Mattmo ontwikkelde deze infographic in nauwe samenwerking met PostNL, als onderdeel van haar jaarverslagproductie. De infographic is echter zo opgezet dat zij ook toepasbaar is in gesprekken met sollicitanten, pers, financiers en overige stakeholders om duidelijk te maken hoe de waardeketen van PostNL in elkaar zit.

Een complexe opdracht: waardeketen in beeld brengen
Een waardeketen visualiseren is geen eenvoudige opdracht. De infographic moet meerdere zaken overbrengen:

• De upstream waardeketen van PostNL waaronder inhuur van mensen, inzet transportmiddelen, data en partnerschappen.
• De eigen operaties en processen van PostNL, traditionele post, pakketten en e-commerce. Deze worden zowel fysiek en steeds meer digitaal en via de cloud aangeboden.
• De downstream waardeketen met PostNL’s klanten en ‘beyond customers’ maar ook overige stakeholders waar onder aandeelhouders en de samenleving.

Al deze elementen moesten herkenbaar, samenhangend en in de juiste volgorde zichtbaar worden — zonder dat de lezer wordt overweldigd door complexiteit. De metafoor van een weg werd gekozen op alle relevante items goed te visualiseren.

“We zochten naar een manier om in één samenhangende visual zichtbaar te maken hoe onze waardeketen zich verhoudt tot de impacts, risico’s en kansen die we vanuit onze dubbele materialiteitsanalyse hebben geïdentificeerd. Mattmo stelde een multidisciplinair team samen met een duurzaamheidsexpert, communicatiestrateeg en designer, en in een aantal sessies wisten we dat abstracte verhaal te vertalen naar een visual die dit begrijpelijk en herkenbaar maakt voor onze stakeholders”
– Willem Wassink

Waarom deze infographic zo goed werkt

Waarom deze infographic zo goed werkt
Wat deze infographic bijzonder maakt, is de combinatie van eenvoud en volledigheid.
Met een slimme opzet in lagen wordt helder weergegeven:

• Welke bronnen en middelen de basis vormen
• Hoe PostNL’s kernactiviteiten waarde toevoegen
• Welke uitkomsten en effecten dat oplevert, zowel financieel als maatschappelijk

Door visuele hiërarchie, kleurgebruik en duidelijke iconografie is de infographic intuïtief leesbaar. In één oogopslag wordt zichtbaar hoe PostNL met haar leveranciers, klanten en overige stakeholders interacteert — van post- en pakkettenbezorging, e-commerce en digitale diensten tot sociale betrokkenheid en duurzaamheid.

Van strategische thema’s tot maatschappelijke impact

De infographic brengt niet alleen de logistieke keten in kaart, maar ook bredere thema’s als:

• Duurzaamheid (bijvoorbeeld CO₂-reductie en duurzame stadslogistiek)
• Digitale transformatie
• Klantgerichtheid en innovatie
• Verantwoord werkgeverschap en diversiteit

Op deze manier slaat het beeld een brug tussen operationele activiteiten en strategische ambities, iets dat in veel traditionele jaarverslagen juist ontbreekt.

De kracht van visual storytelling in jaarverslagen

Steeds meer organisaties willen in hun verslaggeving niet alleen data presenteren, maar ook hun verhaal visueel vertellen.
Infographics zoals deze waardecreatiekaart maken complexe strategieën toegankelijk voor een breed publiek: van investeerders en analisten tot medewerkers en maatschappelijke stakeholders.

Bij Mattmo geloven wij dat goede visual storytelling onmisbaar is in moderne corporate communicatie. Een sterke infographic maakt verbanden zichtbaar, nodigt uit tot verdieping en verhoogt de betrokkenheid bij de inhoud.

Uw strategie in één oogopslag zichtbaar maken?

Wilt u, net als PostNL, uw strategie, waardecreatie en impact helder en aantrekkelijk visualiseren?
Bij Mattmo Creative ondersteunen wij organisaties bij het ontwikkelen van krachtige infographics, visuele jaarverslagen en impactcommunicatie die strategie en maatschappelijke waarde tastbaar maken.

Bekijk hier de PostNL waardeketen in het jaarverslag 2024: PostNL waardeketen infographic

Ook werken aan een visueel sterk en strategisch helder verslag? Neem contact met ons op. Samen maken we uw impact zichtbaar.

Questions about this
or that?

contact

Het bericht PostNL waardeketen verscheen eerst op Mattmo Creative.

Mattmo produceerde 5 jaar op rij het verslag voor PostNL

De samenwerking omvat strategisch advies, concept, design, een technisch platform en realisatie. De online verslagen over 2014 en 2015 bieden optimale beleving op smartphone, tablet en desktop en zijn verrijkt met multimedia: speciaal geschoten fotografie, films, animaties, heldere infographics, interactieve grafieken en pakkende short copy. De verslagen zitten vol met speciaal geschoten fotografie, films, mooie animaties, heldere infographics en interactieve grafieken.

Sterk visuele story’s belichten de resultaten en strategie van PostNL vanuit een nieuwe invalshoek: PostNL maakt je leven gemakkelijker.

Voor het jaarverslag 2016 koos PostNL voor een mooi vormgegeven PDF, rijk aan infographics en fotografie, gecombineerd met storytelling op hun website. Bekijk het jaarverslag 2016.

Een set met interactieve grafieken maakt vergelijken van alle resultaten over meerdere jaren mogelijk.

Sterke visuele story’s zetten de strategie en resultaten van PostNL in context: ze tonen de rol en impact van het bedrijf op ons dagelijkse leven. De story’s worden verteld met prachtige fotografie, mooie animaties, heldere infographs en pakkende short copy. Links nodigen uit om meer te lezen over de belichte onderwerpen dieper in het verslag. En vanuit het verslag navigeer je eenvoudig terug naar de story.

Een veelheid aan media en online functionaliteiten is gebruikt om het verslag functioneel, aantrekkelijk en toegankelijk te maken. Zo is het Bericht van CEO Herna Verhagen vervat in 3 inspirerende korte films over de strategie, de cultuur en de mensen van het bedrijf. CFO Jan Bos verwoordt in een korte, aantrekkelijke video de kernresultaten van het bedrijf. De video’s kunnen meteen gedeeld worden via social media: Facebook, Twitter en LinkedIn. Een interactieve glossary biedt direct toelichting op begrippen die worden gehanteerd. Heldere, mooi vormgegeven infographics maken de inhoud van het verslag overzichtelijk en aantrekkelijk leesbaar.

PostNL richt zich op alle stakeholders, waaruit blijkt dat ze toekomstvast zijn, een solide partner, en bijdragen aan ons dagelijks leven.

Ons jaarverslagconcept voor PostNL werd over drie jaren opgebouwd. Het bood PostNL de mogelijkheid om te laten zien dat ze hier zijn om.te blijven en een partij zijn om rekening mee te houden. De rijke media-inhoud zet hun strategie en de resultaten in de juiste context voor alle belanghebbenden. Werken met Mattmo heeft het bedrijf in staat gesteld om de productie van en financiële content te combineren met aantrekkelijk en aansprekend design.

Het bericht PostNL verscheen eerst op Mattmo Creative.